Politica de Privacidade

A Lacraste respeita sua privacidade e esta comprometida com a protecao dos seus dados pessoais. Esta politica explica como coletamos, usamos e protegemos suas informacoes.

Dados que Coletamos

• Dados de cadastro: Nome, e-mail, CPF, telefone e endereco de entrega.
• Dados de navegacao: Paginas visitadas, produtos visualizados, tempo de permanencia.
• Dados de compra: Historico de pedidos, metodo de pagamento utilizado (sem dados do cartao).
• Cookies: Pequenos arquivos que melhoram sua experiencia de navegacao.

Como Usamos Seus Dados

• Processar e entregar seus pedidos.
• Enviar atualizacoes sobre status de compra e codigo de rastreio.
• Comunicar promocoes e novidades (apenas com seu consentimento).
• Melhorar nosso site e experiencia de compra.
• Cumprir obrigacoes legais e fiscais.

Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Transportadoras: Para entrega dos produtos (nome, endereco, telefone).
• Processadores de pagamento: Para conclusao da transacao (dados criptografados).
• INK Industria: Nosso parceiro de producao, para fabricacao sob demanda.
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei 13.709/2018), voce tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais armazenados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusao dos seus dados.
• Revogar consentimento para comunicacoes de marketing.
• Solicitar portabilidade dos dados.

Seguranca

• Todas as transacoes sao protegidas por criptografia SSL.
• Nao armazenamos dados completos de cartao de credito.
• Acesso aos dados restrito a funcionarios autorizados.
• Monitoramento continuo contra acessos nao autorizados.

Cookies

Utilizamos cookies para:

• Manter itens no carrinho de compras.
• Lembrar suas preferencias de navegacao.
• Analisar trafego e melhorar o site.
• Exibir anuncios relevantes.

Voce pode desativar cookies nas configuracoes do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Alteracoes nesta Politica

Esta politica pode ser atualizada periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por e-mail ou aviso no site. A data da ultima atualizacao sera sempre indicada no topo desta pagina.